रिफंड व कैंसलेशन नीति / Refund & Cancellation Policy
Last updated: 20 August 2026
सभी खरीदारी अंतिम हैं। पेमेंट सफल होने के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाता। All purchases are final. No refunds after successful payment.
क्यों रिफंड नहीं?
टेस्ट सीरीज़ और PDF डिजिटल कंटेंट हैं। पेमेंट के तुरंत बाद एक्सेस खुल जाता है, इसलिए उत्पाद लौटाया नहीं जा सकता। भारतीय उपभोक्ता नियमों के अंतर्गत डिजिटल डाउनलोड/स्ट्रीमिंग पर हम स्पष्ट रूप से no-refund नीति अपनाते हैं।
कैंसलेशन
ऑर्डर Razorpay चेकआउट पूरा होते ही पूरा माना जाता है। आधी-अधूरी पेमेंट कैंसिल हो सकती है — पैसा कटने पर नहीं।
डुप्लिकेट / फेल पेमेंट
गेटवे ने पैसे काटे लेकिन एक्सेस नहीं मिला, या दो बार कट गया — support@leelanfoundation.online पर Payment ID भेजें। हम Razorpay से जाँच कर केवल गलत/डुप्लिकेट कटौती सुधारेंगे। यह कंटेंट रिफंड नहीं है।
चार्जबैक
जानबूझकर चार्जबैक नीति का उल्लंघन है। बैंक विवाद में हम पेमेंट लॉग व डिजिटल डिलीवरी का प्रमाण देंगे।
संपर्क: support@leelanfoundation.online · Jaipur, Rajasthan, India